延迟付款的客户往往有“延迟一天就是一天”的心态，这可能不是因为缺乏还款能力。如果我们能把握客户的真实心理，讲得有道理，动得有感情，从客户的内心去触动他，让对方深刻理解你的困难，在不伤害双方感情的情况下顺利地要求偿还，这就是“打心眼”的精髓。

　　债务关系的当事人，无论是公民还是经济组织，都不可避免地形成特定的人际关系，这种人际关系将“人性”因素渗透到债务中。积极因素可以使债务履行变得容易。“含笑藏刀”的核心是利用已建立的友谊，通过与对方的感情交流来获得回报。

　　当遇到“老赖”，使用了各种催款技巧都难以取得成效，逼不得已使用此招。“苦肉计”的运用在于将自己置身于没有退路的境地，破釜沉舟让对方体会到你不得目的绝不罢手的压力。

　　1.让对方深刻体会到你悲惨的境地，告诉对方：你现在的举措是万不得以的下策。是对方逼你的结果。你已经做好了最坏的打算。

　　C.另一方破产后，能够有效弥补公司的损失。另一方需要有固定资产和经济实力的人提供第三方担保。如果另一方失去偿还能力，可以向第三方索赔。

　　“一箭双雕”策略是运用在于当对方遭遇到产品销售不畅或者外面的应收款过多而造成的资金紧张，主动帮助对方解决实际问题，通过消化库存或帮助对方收回欠款来还对方的欠款。此策略关键在于“一箭”，选取最佳的切入点，达到既如数追回欠款，又于债务人建立长期合作关系的“双雕”效果。

　　3.“瞒”是手段，过海是目的。通过给客户绘出一幅美景，让客户“愿者上钩”前面所有的假设只有一个目的，对方比较还清欠款。

　　“浑水摸鱼”的策略有意识给对方制造危机，让对方清晰认识到如不再还款，对方的危机将进一步加大。让对方意识到不还款将给其带来的损失。

　　2.在自我惩罚的同时，让对方意识到不偿还债务带来的不良后果。让对方觉得，如果他再不还款，对他来说是不好的。

　　3.放下情面，有豁出去的勇气。既然已作了最坏的打算，也别再有所顾忌。实在不行就走司法途径去解决。

　　1.选择最佳时机催款。比如让对方正在与重要客户洽谈时，不失时机向对方催款。让对方明白如果失去信誉，他也会失去重要客户合作的机会。

　　2.找出对方的弱点。例如，对方的主管部门和相关政府部门让对方明白，如果他不再次还款，他会遇到更大的麻烦。

　　3.打出对方最畏惧人的招牌，以势压人。暗示对方你与他最畏惧人有特殊的关系，如他再不还款，就会得罪他畏惧的人。

　　3.应同时考虑到代位讨款的难度和可能性。衡量一下，在代位收款过程中存在的难点是否能化解。

　　“两全其美”的策略高明之处在于：既帮助对方解决了目前遭遇到的重大困难，有能有效地收回所欠的货款。如当对方确实因经营不善而遭遇到经济上的压力，可以通过帮助对方企业改提升管理能力而走出目前的困境。

　　“瞒天过海“的策略运作在于利用对方人性的弱点，故意激发起对方的种种欲望，以虚设的未来作为诱饵来获得让对方还款的结果。

　　1.用利益去诱导客户。比如：贵公司如能清理掉这两个月的货款，年终能获得2%的返利。

　　2.发现顾客的弱点，向顾客扔诱饵。例如，贵公司目前遇到的最大问题是新产品研发能力薄弱，产品老化。如果贵公司能付清目前的欠款，我们的技术人员将协调贵公司开发新产品。

　　2.帮助另一方缓解库存或应收账款过多的压力。通过有效的库存和应收账款管理提高资金利用率。

　　“远交近攻”策略的运用是针对那些客户陷入三角债陷阱的客户，因为对方的货款回收不及时而导致资金的紧张。针对这种情况，我方主动提出帮助对方收取货款来还对方的欠款。“远交近攻的核心要点是实现债权的转移。将欠款客户的债权转换成我方的债权，以此来偿还我方的货款。在实施”远交近攻“时要尽可能将异地债务转换成同地债务;以便于清讨。

　　1.双方应在平等的基础上达成友好协议。虽然对方主动，但我们不必感到自卑。要求对方还款是很自然的。

　　2.双方找到共同点和共鸣区，通过交流和沟通建立双方的友谊和情感。相互间既然已经成为了朋友，对方就不该在还款上为难。

　　4.比如的时候可以在对方面前演演戏，以自己的人格和人格的表现吸引对方，引起对方的自愿自发行动，达到自己的目的。

　　“有的放矢”的策略运用在于抓住对方的软肋去威胁对方，既然你不让我好过，你也别想太平。“有的放矢”的计策在于建立在对方充分了解的基础之上，选择最有利时机来向对方催款。